ヨーロッパからの輸入代行【輸入モノ倶楽部】FAQ（料金やお支払いについて）

F.A.Q.：輸入代行につてのお問合せ

輸入代行サービスについてご不明な点がございまたら、何なりとお問い合わせ下さい
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メール:info@willfair.com
TEL:0299-66-0861

F.A.Q.（料金やお支払いについて）

輸入代行の手数料はいくらですか？

ショップへの支払価格の20％です。（または、最低料金として5,000円）
下記の合計が総額になります。（消費税別）
・ショップへの支払価格
・上記支払い価格ｘ20%（代行手数料）
・日本までの輸送料
・輸入税
・国内配達料
ただし、海外ショップの入金条件が銀行送金だけの場合は、送金手数料を請求させていただきます。

代行手数料に含まれているサービスはどのような作業ですか？

輸入代行手数料には、下記のサービスが含まれております。

買付け、または入札、売り手への支払い
検品(専門知識が必要な検品、機器類やDVD等の動作確認は、控えさせていただきます。)
梱包手直し(再利用資材含む)
同梱作業(おまとめ配送時)
日本への発送作業
日本で輸入通関時の税関対応
売り手への確認・交渉(進捗確認、トラブルや納期遅れのクレーム・解決、その他)

料金はいつ払えばいいの？

お見積書に有効期限が書かれておりますので、その期限までにお振込みをお願いいたします。
原則として、見積り日を含めて4営業日以内になります。

ただし、ebayオークションなどで、終了日が間際の場合は、個別に有効期限を設定しております。

どのような支払い方法がありますか？

原則として、銀行送金による全額前払いとさせていただいております。
PayPalでのお支払いも可能です。(条件付き)

ただし、PayPalの手数料が必要になりますので、別途、お見積金額の４％を上乗せして請求させていただきます。

見積りは無料ですか？

はい。お見積りは無料です。安心してご利用下さい。ただし、下記の場合はお見積りは控えさせていただきます。
・お知らせ頂いた情報に不備や不足がある場合。
・度重なる冷やかし、興味半分の価格調査と判断した場合。

また、数回、見積りを提示しても購入に至らない場合は、ご利用者様の納得される見積りを提示することは不可能と判断し、見積り提示及び今後の取引を控えさせていただきます。

配達時に関税、その他の追加費用を支払う必要はありますか？

配達時にドライバーさんに関税などの費用をお支払いすることはございません。
輸入する際には、原則として「輸入関税や輸入消費税」が発生しますが、これらの料金も含めて、お見積書には『お届けまでの総額』を記載しておりますので、追加費用などはございません。

もし、追加費用が発生する可能性（重量や大きさが不明で、輸送費用が決定出来ない等）がある場合は、あらかじめご案内いたします。

ヨーロッパから日本までの輸送費用は高いと聞きましたが、どのくらいですか？

確かにアメリカから日本までの輸送費用に比べて割高です。
また、ヨーロッパの国によっても料金は、変わります。弊社の事務所があるドイツとイギリスからのFedExエコノミー便料金をご案内しております。よろしければ、ご覧ください。

ヨーロッパからの輸送費用

為替レートは、どのように決まりますか？

お見積りの有効期間内及びの決済期間までの為替レートの変動リスク、クレジット決済手数料、国際送金手数料の負担分などを勘案して、弊社で決定しております。
原則として、お見積り日の『TTSレート』に3％(為替変動リスクと日本からの海外送金手数料)を加算しており、TTSレートに1.03を乗じて端数を切上げした数字が適用為替レートになります。

【もっと詳しく】
テレビや新聞、ニュースなどで発表される為替レートは、一般的に『仲値』と呼ばれています。

銀行やクレジットカード会社などの外国為替を扱う金融機関は、『仲値』に数円の手数料を上乗せして、弊社などの輸入業者に外貨を売ります。
（金融機関が無料で両替することはありませんので、『仲値』で商品を購入する事は不可能になります。）

『仲値』にクレジットカード会社や外為銀行の手数料を上乗せしたレートを『TTS(Telegraphic Transfer Selling rate)レート』といいます。

弊社利用のカード-会社の場合、実際に決済されるのは1ヶ月先の場合もあり、その間の為替変動リスクが生じます。
また、日本から弊社欧州事務所に国際送金する際の手数料も必要になります。
これらの費用を含めて、お見積り日の『TTSレート』に1.015を乗じて、端数切り上げしたレートでお見積書を計算しております。

海外の商品の価格に加えて必要な費用はありますか？