輸入代行ご利用のお客様の声
輸入モノ倶楽部のサービスをご利用いただきましたお客様から、たくさんのあたたかいご感想をいただきました。
心から感謝申し上げます。本当にどうもありがとうございました。
お客様の声:Page.07
代行輸入:ドイツ 腕時計(steinhart) ・関東地区 K.D様 男性 2011/01
先お願いしていたものも無事に届き、この度は大変お世話になりました。
ドイツからの輸入ということで私にとっては右も左も分らない事だらけでしたが、日本の会社という安心感と、何より久保木さんの細やかな気配りでまさしく日本で買い物をするかのように欲しい物が手に入りました。
それにしても世の中には色々な仕事があるんですね。今回の件を通して、私自身、視野が広がった気がします。また何かの折りにはよろしくお願いします。
・代理購入ショップ:www.steinhartwatches.de
イーベイ入札代行:スペインeBay DSポケモン ・関東 O.K様 2011/01
商品を確かに受け取りました。この度は、ありがとうございました。大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
海外アマゾン代行:ドイツ amazon 腕時計 ・九州地区 N.Y様 女性 2011/01
今回利用させていただいて、一番感動したのは、その対応(レスポンス)の早さです!!
まずはじめに、見積りを依頼したその6時間後には見積もりの返答をいただきました!!
しかもその見積もりはpdfファイルできちんと作成していただき、非常に見やすく分かりやすかったです。更にその中の「追加料金は一切いただきません」の一言が非常に安心感を覚えました。
見積もり後、入金をすると、またその日のうちにすぐ「入金確認しました」のご連絡メールを頂き、即座に手配をしていただきました。
こちらから連絡しなくても、きちんと入金の確認をしていただいていたことにも感謝でした!(時間がなかったので。) 海外サイトでの購入も即座に実行していただいたおかげで、その翌日にはもう海外からの配送していただけたとの連絡をいただき、その早さにビックリした次第です。
これは海外代理店様の対応と連携プレーのおかげだと思います!結果、見積り依頼から商品到着までが、たったの7日間でした!!
入金後の購入手続きからだと、6日間です!! 輸入自体が初体験だったため、2週間~1ヶ月くらいかかるだろうと勝手に想像していたため、その早さにビックリしました!
何度も書きますが、商品到着までの早さもさることながら、こちらのアクションに対するレスポンスや状況報告の連絡もまめにメールしてくださったので、とても安心できましたし、待つ間ずっと楽しみな気持ちでいっぱいでした。
また、個人的に感じたことですが、こちらからのメールに対してとても人間的なお返事をいただけたので、私は親しみやすく、「人と人」のやり取りを感じました。
事務的、機械的、システム的、みたいな、効率よさばかりが重視されているのではなく、個人的にやり取りしている感覚を覚え、それが私は嬉しかったです。(もちろん、システム的であることも大切だとは思います。)
そんな感じで、今回初めて利用させていただいて、とても感動&感謝の気持ちでいっぱいです!!
今まで海外輸入など経験もなかったのでとても大変で難しいと考えていましたが(輸入という発送すら無かったのですが。^^;)ウィルフェアー様のおかげで海外でのお買い物も有り!と思え、その際には是非またウィルフェアー様にお願いしたいと思ってます!
本当にありがとうございました!!これからも頑張ってください!そして、またいつか、どうぞ宜しくお願いいたします!!。
代行輸入:イタリア スペイン DSポケモン ・九州地区 O.H様 男性 2011/01
イタリア版ポケモンレンジャー光の軌跡が無事に届きました。 またの機会がありましたらよろしくお願いします。
初めてウィルフェアーさんを利用しましたがとてもよかったです。
輸入代行:ドイツeBayフィギュア ・関東地区 Y.K様 女性 2011/01
無事に商品が届きました。
見積りから到着まで、こまめな情報を受取れましたので、安心して到着を待つことが出来ました。
また、機会があればお願いさせていただきます。利用するときは宜しくお願いします。
輸入代行:スペインeBay DSポケモン ・関東地区 O.K様 2011/01
商品を確かに受け取りました。この度は、ありがとうございました。 大変感謝しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
海外通販代行:イタリア ジュエリー ・関東地区 Y.Y様 女性 2011/01
こんにちは 品物を無事受け取りました。個人のコレクターなのですが、イベントやインタネットで探しても国内には扱っている所が無く海外のネットショップに有るのを見つけウィルフェアー様に初めての輸入代行をお願いしました。
もっと期間がかかると思いきや見積もりから二週間くらいで無事手元に届きました。
ありがとう御座います。また、利用するときは宜しくお願いします。